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  • Darf ich mein Haustier mitbringen?
    Fellnasen sind nur auf Anfrage und in ausgewählten Zimmerkategorien erlaubt.

    Gibt es Parkplätze beim Hotel?
    Ja, du kannst dein Fahrzeug kostenlos auf unserem großen Parkplatz oder in der Tiefgarage parken – im Sommer wie im Winter.

    Wie lange ist die Rezeption besetzt?
    Wir sind von 07:30 bis 20:00 Uhr für dich da. Du erreichst uns unter +43 5354-562 57 oder per E-Mail an info@alte-post-fieberbrunn.at.

    Gibt es WLAN im Hotel?
    Klar! WLAN ist im ganzen Hotel kostenlos verfügbar. Das Passwort bekommst du an der Rezeption.

    Darf im Hotel geraucht werden?
    Unser Hotel ist ein Nichtraucherhotel. Rauchen ist nur auf den Balkonen erlaubt.

    Sind Kinder im Hotel willkommen?
    Natürlich! Kinder sind bei uns herzlich willkommen. Es gibt ein aufregendes Spielzimmer und viele tolle Ausflugsziele für die ganze Familie.

     

    Kann ich einen Geschenkgutschein kaufen?
    Ja, du kannst Geschenkgutscheine für kulinarische Erlebnisse, Wellnessbehandlungen oder einen unvergesslichen Aufenthalt bequem per E-Mail bestellen.

    Wie löse ich einen Geschenkgutschein ein?
    Einfach anrufen, eine E-Mail senden oder bei unseren Postbotinnen an der Rezeption vorbeischauen, um deinen Gutschein einzulösen. Wir prüfen die Verfügbarkeit und helfen dir weiter.

     

    Wie melde ich mich zum Newsletter an oder ab?
    Hier kannst du dich für den Newsletter anmelden oder abmelden. Den Abmeldelink findest du am Ende jedes Newsletters.

    Wie bestelle ich Hotelprospekte?
    Kontaktiere einfach unsere Postbotinnen an der Rezeption und wir senden dir gerne eine Broschüre zu.

  • Wie komme ich am besten zum Hotel Alte Post?
    Hier findest du die besten Routen und Verkehrsmittel für eine stressfreie Anreise.

    Muss ich eine Anzahlung leisten?
    Ja, zur Bestätigung deiner Buchung bitten wir um eine Anzahlung von 30 % des Preises. Die Bankdaten findest du hier.

    Ab wann kann ich einchecken und bis wann auschecken?
    Unsere Zimmer sind ab 14:00 Uhr bezugsfertig. Am Abreisetag bitten wir dich, dein Zimmer bis 10:00 Uhr freizugeben. Dein Gepäck kannst du gerne im Hotel aufbewahren.

    Gibt es einen Hotelshuttle?
    Wir bringen dich gerne zum nächsten Bahnhof. Für den Flughafen gibt es leider keinen Shuttle, aber wir helfen dir bei der Organisation von Zug oder Taxi.

     

    Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?
    Wir akzeptieren Barzahlung, Kreditkarten (Visa, MasterCard) und EC-Karten. Firmen- und Prepaid-Karten werden nicht akzeptiert.

     

    Was ist die Ortstaxe und warum muss ich diese zahlen?
    Die Ortstaxe ist eine Fremdenverkehrsabgabe, die zur Deckung kommunaler Kosten wie Müllabfuhr und touristischer Infrastruktur verwendet wird.

     

    Was tun, wenn ich etwas im Zimmer vergessen habe?
    Wende dich einfach an unsere Rezeption. Wir prüfen, ob dein vergessenes Objekt gefunden wurde und informieren dich.

  • Winter 2024/25:

    • Bis 21 Tage vor Anreise: Kostenlos

    • Bis 14 Tage vor Anreise: 70 % Stornogebühr

    • Bis 07 Tage vor Anreise: 90 % Stornogebühr

    • Bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise: 90 % des vereinbarten Preises.

  • Falls dein Urlaub in Fieberbrunn mal nicht wie geplant verläuft, ist eine Reiseschutzversicherung eine gute Idee. Diese deckt unter anderem Stornokosten, Reiseabbrüche, unvorhergesehene Verspätungen und sogar Such- und Bergungskosten ab. Der Schutz gilt für dich und deine mitreisenden Angehörigen. Die Prämie beträgt 5% des Reisepreises, und du kannst den Versicherungsschutz direkt bei deiner Buchung hinzufügen. Für weitere Details und um deine Versicherung abzuschließen, schau dir diesen Link an.

  • Ist der Außenpool beheizt und wann ist er geöffnet?
    Ja, der Außenpool ist beheizt (32°C im Winter, 28°C im Sommer) und täglich von 7:00 bis 20:00 Uhr geöffnet.

    Wie lange hat der Saunabereich geöffnet?
    Unser Saunabereich im Latschenkiefer SPA ist täglich von 14:00 bis 19:30 Uhr geöffnet. Bei schlechtem Wetter öffnen wir auch früher.

    Dürfen Kinder in den Saunabereich?
    Der Saunabereich ist eine textilfreie Zone und für Kinder unter 16 Jahren nicht zugänglich.

    Werden Wellnessbehandlungen angeboten?
    Ja, wir bieten zahlreiche Behandlungen wie Massagen und Peelings an. Deinen Termin kannst du ganz bequem an der Rezeption vereinbaren. Falls du deinen Termin doch nicht wahrnehmen kannst, bitten wir dich um Verständnis, dass eine kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vorher möglich ist.

    Sind die Bademäntel inklusive?
    Ja, Bademäntel und Handtücher stehen dir kostenlos in einer Leihbadetasche auf deinem Zimmer zur Verfügung.

    Kann man den Wellnessbereich auch ohne Hotelgast nutzen?
    Ja, externe Gäste können unser Day Spa-Angebot nutzen.

    Kann ich Wellnessleistungen im Voraus buchen?
    Ja, du kannst deine Behandlungen im Voraus reservieren und erhältst bei Buchung mindestens 7 Tage vor Anreise 5 % Rabatt.

    Wie lange kann ich Wellnessleistungen kostenfrei stornieren?
    Stornierungen sind bis 24 Stunden vor dem Behandlungstermin sind kostenfrei.

  • Hat das Hotel ein Restaurant?
    Für unsere Hotelgäste bieten wir ein mehrgängiges Wahlmenü an. Mehr dazu

    Wann sind die Essenszeiten?
    Frühstück gibt es von 07:30 bis 10:00 Uhr und das Abendessen von 18:30 bis 20:00 Uhr.

    Bietet ihr spezielle Diäten oder allergikerfreundliche Kost an?
    Ja, wir erfüllen gerne spezielle Diätwünsche und Allergien. Informiere uns einfach vorab an der Rezeption.

  • Mit der Gästekarte sparst du bei Eintrittspreisen und Benutzungsgebühren im PillerseeTal! Außerdem kannst du alle Nahverkehrszüge (außer IC, EC und RailJet) kostenlos nutzen. Die PillerseeTal-Card gibt es zu einem reduzierten Preis.

  • Gibt es Ärzte in Fieberbrunn?
    Ja, zwei praktische Ärzte sind verfügbar: Dr. Ernst (+43 5354 / 560 79) und Dr. Lahnsteiner (+43 5354 / 564 40).

    Wo ist die nächste Apotheke?
    Pillersee-Apotheke, Rosenegg 54. Telefon: +43 5354 / 564 50. Öffnungszeiten: Mo-Fr 08:00-12:30 & 15:00-18:30, Sa 08:00-12:00.

    Wo gibt es Supermärkte?
    In Fieberbrunn findest du einen MPreis, Hofer, Spar und Billa.

    Wo befindet sich die nächste Bank bzw. Bankomat?
    Raiffeisen Bank und Sparkasse sind direkt im Dorf.

    Shopping-Möglichkeiten?

    In St. Johann in Tirol, nur 15 Minuten mit dem Auto entfernt, findest du zahlreiche Shoppingmöglichkeiten. In Fieberbrunn gibt es kleinere Geschäfte für den täglichen Bedarf. Für noch mehr Shopping-Vergnügen kannst du nach Wörgl (ca. 30 Min), Innsbruck (ca. 1 Std.) oder Salzburg (ca. 1 Std.) fahren.

  • Gibt es geführte Wandertouren?

    Der Tourismusverband bietet geführte Wandertouren an, die mit der Gästekarte teilweise sogar kostenlos sind.

    Ein besonderes #Highlight: Einmal pro Woche lädt Gastgeberin Iris zum Early Bird Spaziergang ein.

    Gibt es einen Wanderservice?
    Ja, wir bieten einen Schuhtrockner, Wanderstöcke, -karten, einen Leihrucksack, ein Infocorner und auf Wunsch ein Lunchpaket an.

    Wie weit ist die nächste Bergbahn entfernt?
    Drei Bergbahnen sind in der Nähe: Bergbahn Fieberbrunn (1,6 km), Pillersee (5,8 km) und Waidring-Steinplatte (16,5 km).

    Gibt es geführte Biketouren?
    Ja, es gibt geführte Biketouren vom Tourismusverband.

    Gibt es einen Bikeservice?

    Ja, wir bieten dir ein versperrbares „Bike-Wohnzimmer“ mit praktischer Fahrrad-Servicebank, barrierefreiem Zugang, Bike-Waschplatz und E-Bike-Verleih.

    Gibt es einen E-Bike-Verleih?
    Ja, du kannst E-Bikes bei uns leihen.

  • Wo ist die nächste Bergbahn?

    In der Nähe findest du drei Bergbahnen: die Bergbahn Fieberbrunn (1,6 Kilometer), Pillersee (5,8 Kilometer) und Waidring-Steinplatte (16,5 Kilometer). Diese sind bequem mit dem Auto oder Skibus erreichbar.

    Gibt es einen Skibus? Wie weit ist die Haltestelle entfernt?

    Die Skibushaltestelle liegt nur etwa 50 Meter gegenüber dem Hotel und fährt alle 30 Minuten.

    Kann ich meinen Skipass im Hotel erwerben?

    Klar! Hol dir deinen Skipass direkt an unserer Rezeption, so sparst du dir lange Wartezeiten an den Skiliften.

    Gibt es einen Ski- und Skischuhraum?

    Ja, und er ist beheizt! Du erreichst ihn über den Skikellereingang oder den Lift. Bitte trage die Skischuhe nicht durch das Hotel.

    Wo befindet sich der nächste Skiverleih / die nächste Skischule?

    Beides findest du direkt an der Talstation der Bergbahn Fieberbrunn.

    Erhält man Ermäßigung auf den Skiverleih?

    Als Gast in unserem Genusshotel Alte Post**** erhältst du 10% Rabatt auf den Skiverleih.

    Wie hoch ist heute die Lawinengefahr und gibt es besondere Geheimtipps für tolle Skiabfahrten oder Tourenrouten?

    Unsere Postbotinnen geben dir gerne aktuelle Informationen zu den besten Abfahrten, der Lawinensituation und dem Wetterbericht.

     

    Was ist los in Fieberbrunn?

    Im Pillerseetal ist immer was los: von Sportveranstaltungen, Skishows über Après-Ski-Events bis hin zu Hundeschlittenrennen und Adventmärkten. Die neuesten Eventinfos findest du hier.

    Schlechtwetter – was nun?

    Kein Problem! Auch bei Regen gibt es in Fieberbrunn jede Menge Ausflugsmöglichkeiten und Sehenswürdigkeiten, die deinen Urlaub unvergesslich machen. Langeweile ist hier ein Fremdwort!

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WISSENSWERTES UND HÄUFIGE FRAGEN

#GOODTOKNOW Wir haben die häufigsten Fragen und Antworten sowie die wichtigsten Infos rund um deinen Aufenthalt bei uns in den Kitzbüheler Alpen zusammengefasst.

Sollte deine Frage dennoch nicht beantwortet sein, zögere bitte nicht, unsere Postboten und Postbotinnen an der Rezeption jederzeit zu kontaktieren. #callonus

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